ご利用案内
| ■ご利用案内 | |
| 目次 | |
| 1 | 商品の色について |
| 2 | 在庫について |
| 3 | お支払いについて |
| 4 | 領収書について |
| 5 | 送料、配送について |
| 6 | 返品について |
| 7 | 長期不在・受取拒否について |
| 8 | キャンセルについて |
| 0 | お問い合わせ |
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| ■商品の色について | |
| 商品色は、天然木を使用している為、材の色合い等により多少の色むら等がある場合があります。 また、掲載している商品写真の色と実際の商品の色とは多少異なります。あらかじめご了承下さい。 ※ホワイトは、オフホワイトに近いホワイトになります。 | |
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| ■在庫について | |
| ・ご注文を頂きましたら商品の在庫および発送時期等のお知らせをご連絡差し上げます。 ・メーカ在庫商品の為、売り切れの場合がございます。 売り切れの場合は、出荷可能日等のご連絡差し上げます。あらかじめご了承ください。 | |
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| ■お支払について | |
| お支払金額につきましては以下のとおりとなります。 | |
| お支払い金額 | 表示金額(税込)＋送料(税込)＋代引手数料（代引指定の場合） |
| 消費税について | 表示金額に含まれております。 |
| お支払方法につきましては以下のとおりとなります。 | |
| 代金引換 | 佐川急便 / ヤマト運輸 代引手数料は315円をご負担いただきます。 |
| 銀行振込み （前払い） | 振込口座：三菱東京UFJ銀行 新宿中央支店 普通：5844270 名義：株式会社 雅刈工房 ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込みをお願い致します。 お振込確認後、4営業日以内に商品を発送致します。 ※お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
| クレジットカード 決済 | 下記のカードがご利用いただけます。 決済手数料は弊社で負担いたします。 VISA MASTER NICOS UFJ JCB AMEX Diners ※また、分割払いもご利用いただけます。 |
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| ■領収書について | |
| 領収書は発行しておりません。つきましては以下のとおりとなります。 | |
| 代金引換 | ご注文時に入力頂く、ご注文者様名、お届け先名を必ずご必要者名でご記入下さい。 商品の伝票（送り状）控えが正式な領収書です。 |
| 銀行振込み （前払い） | 金融機関への振込依頼書・払込受領書が 正式な領収書です。 |
| クレジットカード 決済 | お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が 領収書相当となります。 |
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| ■送料、配送について | |
| 送料につきましては、全国一律 1，000円（税込）となります。 | |
| 注意点 | 沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 配送につきましては以下のとおりとなります。 | |
| 配送業者 | 佐川急便 / ヤマト運輸便 お荷物の重量などによって弊社にて選択させていただきます。 |
| お届け日 | 配達指定日 基本的に4営業日以降にて土日祝日を問わずご指定頂けます。 配達指定時間帯 午前中（8時〜12時） 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時 ※到着の期日をお約束するものではございません。 |
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| ■返品について | |
| ■商品不良・破損、誤品配送の場合、商品到着日より8日以内にご申告ください。 当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 ※必ず事前にinfo@wishwood.netへご申告ください。返品方法をご連絡いたします。無き場合は応じかねます。 | |
| 返品・交換 条件 | 商品の不良・破損の場合に限り返品可能（送料は弊社負担） |
| ■お客様のご都合による返品。商品到着日より8日以内にご申告ください。 色などの実際の見た目と、イメージと合わない、サイズが合わない等の理由での返品はご都合によるご返品となります。この場合、送料および返送料（実費）はお客様のご負担とさせて頂きます。 ※必ず事前にinfo@wishwood.netへご申告ください。返品方法をご連絡いたします。無き場合は応じかねます。 | |
| 返品 条件 | 未使用（組み立て前）の商品に限ります。商品特性上、組み立て後の返品は承れません。 ご返金が発生する場合の振込手数料は、お客様負担となります。 銀行振込でのご注文の場合、お振込み頂いた際の振り込み手数料は返金できません。 特別注文・オーダー等のご注文の返品はお受けできません。 |
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| ■長期不在・受取拒否について | |
| 長期不在や、受け取り拒否等により商品をお届けできず返送になった場合、送料および返送料（実費）はお客様のご負担とさせて頂きます。 | |
| 注意事項 | 運送会社での保管期間は発送から2週間です。保管期間を経過した場合、商品は返送となります。 ご返金が発生する場合の振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。 銀行振込でご注文を頂いていた場合、お振込み頂いた際の振り込み手数料は返金できません。 |
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| ■キャンセルについて | |
| ご注文後、商品の発送日前日まではキャンセルをお受けしております。 ※注文時のアドレスにてお名前・商品名・ご住所などご注文内容をお伝え下さい。 | |
| 注意事項 | 発送日以降のキャンセルは一切お受けできませんのでご了承下さいませ。 発送後に受け取り拒否をする場合は、往復の送料及び手数料をご請求する事となります。 |
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| ■お問い合わせ | |
| 商品に関してのご質問望等ございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。 | |
| 会社名 | 株式会社 雅刈工房 |
| info@wishwood.net | |
| 担当 | 小池俊介 |
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