年末年始休業のお知らせ 2016年12月30日(金) - 2017年1月5日(木) 左記期間は休業致します。2017年1月6日(金 )から営業いたします。
期間内のご注文、お問い合わせは、翌営業日より順次手配いたします。ご了承下さい。

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ご利用案内

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表示金額+送料+手数料(※代金引換のみ)
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表示金額に含む


方法について

代金引換

佐川急便 / ヤマト運輸
手数料315円はお客様ご負担になります。
銀行振込(前払い)







ご注文後7日以内に商品代金・送料のお振込みをお願い致します。
振込口座
三菱東京UFJ銀行 新宿中央支店
普通口座 5844270 
株式会社 雅刈工房 カ)マサカリコウボウ
お振込確認後、4営業日以内に商品を発送致します。
※お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。   
※7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
クレジットカード決済

VISA MASTER NICOS UFJ JCB AMEX Diners
決済手数料は当店負担、カードにより分割払いが利用可能です。
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送料、配送について
送料について

料金
全国一律 1,000円(税込)
追加送料について
沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


配送について

配送業者

佐川急便 / ヤマト運輸
商品の重量等により当店にて選択させていただきます。
お日にちの指定


商品到着の期日をお約束するものではありません。
当店、4営業日以降にて土日祝日を問わずご指定頂けます。
※地域、情勢により指定頂いてもご希望に添えない場合があります。
お時間帯の指定
8時~12時 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~21時
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キャンセルについて
ご注文後、商品の発送日前日まではキャンセルをお受けしております。
※注文時登録のメールアドレスにてお名前・商品名・ご住所などご注文内容をお伝え下さい

発送日以降のキャンセル
発送日以降はキャンセル承れません。ご了承下さい。
受け取り拒否
受取拒否をされた場合、往復の送料及び手数料を請求いたします。
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商品の色について
商品色は、天然木を使用している為、材の色合い等により多少の色むら等がある場合があります。
また、掲載している商品写真の色は、実際の商品の色とは多少異なります。

ブラウン
木肌によるむらがあります。
ホワイト
素材によりオフホワイトに近い色味になります。
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商品の在庫について
ご注文を頂きましたら商品の在庫および発送時期等のお知らせをご連絡致します。

在庫について

メーカ在庫商品の為、売り切れの場合がございます。
あらかじめご了承ください。
売り切れの場合
出荷可能日等をご連絡致します。
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領収書について
領収書については、以下となります。

代金引換

注文時、ご注文者様名、お届け先名をご必要者名でご記入下さい。
商品の伝票(送り状)控えが正式な領収書です。
銀行振込み(前払い)
金融機関への振込依頼書・払込受領書が正式な領収書です。
クレジットカード決済
カード会社が発行するご利用明細書が領収書相当となります。
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返品について
商品不良・破損、誤品配送について

条件
商品の不良・破損、誤品配送の場合に限ります。
申告方法
商品到着日より8日以内にinfo@wishwood.netへご申告下さい。
対応
在庫確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。


ご都合による返品について
色などのイメージが違う、サイズが合わない等の理由での返品はご都合による返品となります。

条件

組み立て前(未使用)の商品に限ります。
商品特性上、組み立て後の返品は承れません。
申告

商品到着日より8日以内にinfo@wishwood.netへご申告下さい。
返品方法をメールにてご案内致します。
対応


ご返金は商品代金になります。
送料および返送料(実費)はお客様のご負担になります。
振込返金の場合は振込手数料を差し引かせていただきます。
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長期不在、受け取り拒否について
長期不在や、受け取り拒否等により商品が返送になった場合、送料および返送料(実費)は
お客様のご負担となります。

注意事項

配送業者での保管期間は発送から2週間です。
期間を経過した場合、商品は当店へ返送となります。
往復送料について
返送された場合、送料、返送料(実費)、手数料を請求いたします。
返金について

ご返金が発生する場合、返金は商品代金より送料、返送料(実費)、手数料、振込手数料を差しい引いた金額となります。
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お問い合わせ
ご質問望等ございましたら、下記までご連絡ください。

E-mail
info@wishwood.net
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特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示
・ 店舗名
WisHWooD
・ 販売業者
株式会社 雅刈工房
・ 運営統括責任者
小池 俊介
・ 所在地
和歌山県海南市黒江1-269
・ 電話番号
0734-83-1530
・ 商品代金以外の必要料金
送料・代引き手数料・振込手数料をご負担いただきます。
※送料については別欄をご覧下さい。※上記本文中の商品代金・送料・は全て税込みのものです。
・ 申込の有効期限
該当商品のページが表示される期間において随時受付中です。詳しくは各商品の説明をご覧ください。
・ 不良品
不良品については返品・交換をさせていただきます。詳細につきましては、ご利用方法を必ずご確認ください。
・ 販売数量
販売数量に関して、ご注文数量に限度はございません。
ただし、操作ミスによる入力と弊社が判断した場合等(例:数量100など)は、弊社から注文受付メール以外に、ご確認のメールまたはお電話をさせていただく場合がありますのでご了承ください。 ご注文後は必ずご確認をお願いします。 ※限定する商品のご注文あるいはお問い合わせに対しての詳細は、各商品の説明をご覧ください。
・ 引き渡し時期
・在庫のある商品は、ご注文確認後(銀行振込の場合は振込確認後)4日以内に発送いたします。在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
・佐川急便もしくはヤマト運輸便でお送りいたします。
・ お支払方法
・代金引換の場合は佐川急便もしくはヤマト運輸便の方へ商品代金・送料をお支払いください。
・銀行振込の場合はご注文後7日以内に商品代金・送料を指定口座にお振り込みください。
 ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
・ お支払期限
代引き:商品引渡時  銀行振込:商品注文後7日以内
・ 返品期限
商品到着日より8日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、お客様都合の返品の場合、組み立て後の返品は承れません。
・ 返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
・ 取扱商品
ペット家具、インテリア家具、サポート家具

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

当社「WisHWooD」では個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします

■ 個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

■ 個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
 ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
 ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
 ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
 ・各種のお問い合わせ対応

■ 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

■ 委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

■ 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

■ 情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

■ セキュリティーについて
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

■ 問い合わせ先
ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。
E-mail:info@wishwood.net 

■お客様の声を募集しています

この度は当店「WishWood」をご利用いただき、誠に有難うございます。

当店では、店内に掲載するお客様の声を募集しています。

商品をご購入後、ご利用いただいているお客様が
どのようなご感想、ご意見をお持ちなのかお聞かせ下さい。

お寄せいただいたご感想、ご意見を当店および当店運営の
他サイトにて「お客様の声」として掲載させて頂くお客様には
お礼として下記要綱にてJCBギフト券をお贈りさせていただきます。

文章の掲載はギフト券1000円分
文章及び写真やイラスト付で掲載はギフト券3000円分

「お客様の声」の対象は、「WishWood」にて商品をご購入いただいた
お客様に限らせていただきます。

ご応募の際は、下記の内容を明記いただき
件名を「WishWood ユーザーの声」にて
メールアドレス(voice@wishwood.net)宛てにお送りください。

■受注番号 ※出来れば
■ご注文日時
■ご注文者様 氏名
■ご住所
■お電話番号
■ご利用いただいている商品名
■商品に対するご感想、ご意見
■ご利用いただいている犬種、お名前(性別) ※任意
■実際に使用されているお写真 ※任意

※掲載時、お客様のお名前はご住所の県及びイニシアルで
  表記させていただきます。

掲載させて頂くお客様には折り返しメールにてご連絡させていただきます。
また、掲載内容は当店で改めて編集させていただきます。

皆様からのご感想、ご意見は今後の商品開発及び
弊社の運営の参考にさせていただきます。

皆様からのご感想をお待ちしております。
なにとぞよろしくお願いいたします。

健やかに暮らすために

健やかに暮らすために / HEALTH
貴方ともう一人の家族に優しい製品です
天然の南洋材を主材料とし、塗料、接着剤、合板などは安全性を確保するためJIS規格の「ホルムアルデヒド放散等級区分 最上位規格F☆☆☆☆」を取得した材料を使用しています。
塗 料
本体を塗装する塗料はトルエン・キシレン・ホルムアルデヒド等の揮発性有機化合物(VOC)を含まないエコウレタン塗装をしています。(F☆☆☆☆)
接 着 剤
シックハウス症候群の原因の一つとされるホルムアルデヒドを含まない接着剤を使用しています。(F☆☆☆☆)
合 板
基準を満たしたMDF合板・ベニヤ合板を使用しています。(F☆☆☆☆)
樹 脂
接続板には食品安全法の基準を満たしたABS樹脂を使用しています。

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